Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 2026-09-04
Administrator i zakres
Wishwin przetwarza dane osobowe w celu prowadzenia konta, realizacji płatności, weryfikacji KYC/AML, obsługi bonusów oraz komunikacji z graczem. Dane zbierane przy rejestracji obejmują imię i nazwisko, datę urodzenia, adres, e-mail, dane transakcyjne oraz dokumenty tożsamości przekazane w procesie KYC. Połączenia szyfrowane są protokołem TLS.
Cele i podstawy przetwarzania
Przetwarzanie odbywa się w celu wykonania umowy o świadczenie usług hazardowych, wypełnienia obowiązków prawnych (AML, licencja Curacao eGaming) oraz — za zgodą — wysyłki informacji marketingowych. Profilowanie limitu ryzyka służy zapobieganiu nadużyciom i nie jest wykorzystywane do sprzedaży danych podmiotom spoza grupy operatora bez podstawy prawnej.
Retencja i odbiorcy
Dane konta przechowywane są przez okres aktywności oraz wymagany przepisami okres archiwizacji po zamknięciu (zwykle do 5 lat dla zapisów transakcyjnych). Odbiorcami mogą być dostawcy płatności (Visa, Mastercard, PayPal, Paysafecard, Klarna), dostawcy hostingu i zespoły compliance. Przekazanie poza EOG odbywa się z zabezpieczeniami umownymi, jeśli dotyczy.
Prawa gracza
Gracz może żądać dostępu, sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz — w zakresie marketingu — wycofania zgody. Wnioski składa się przez czat 24/7 lub e-mail obsługi; odpowiedź zwykle w ciągu 30 dni. Prawo do usunięcia może być ograniczone obowiązkami AML. Pliki cookie techniczne są niezbędne do sesji; analityczne można ograniczyć w ustawieniach przeglądarki.